Dernière mise à jour : Mai 2026
Ces Conditions Générales d'Utilisation constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une entité (« vous ») et Loyalie (« nous », « notre » ou « nos »), concernant votre accès et votre utilisation de l'application mobile Loyalie.
Actuellement, Loyalie est exploitée par Isabel Sofia Guillen Reyna (de nationalité péruvienne) en tant que personne physique privée actuellement en cours d'immatriculation d'entreprise, résidant au 70 rue de Clichy, 75009 Paris, France.
Hébergeur : Les données de l'Application sont hébergées par Supabase, Inc. (Adresse du siège social : 970 Summer St, Stamford, CT 06905, États-Unis), avec des serveurs situés dans la région de Paris (France).
En accédant à l'Application, vous convenez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble de ces Conditions Générales d'Utilisation.
L'application Loyalie exploite une plateforme à double interface:
**Pour les Consommateurs :** L'application permet aux utilisateurs de collecter des tampons de fidélité numériques et de réclamer des récompenses auprès des commerces participants.
**Pour les Commerçants :** L'application fournit un tableau de bord pour gérer les programmes de fidélité, valider les codes QR et consulter des analyses.
**Suppression Volontaire :** Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis les paramètres de l'application. Veuillez noter que la suppression de votre compte entraînera la perte immédiate et définitive de tous les tampons collectés et des récompenses en attente.
**Résiliation par Loyalie :** Toute activité frauduleuse, y compris l'usurpation de positionnement (spoofing), le scan de codes QR non autorisés ou la manipulation du tableau de bord commerçant, entraînera la résiliation immédiate du compte et la confiscation de l'ensemble des données et tampons.